Nous expliquons comment fonctionnent les automatisations et les agents IA sur Make.com, ClickUp, Google Apps Script, OpenAI et Retell AI.
Une fois par jour, une newsletter résume les nouvelles vidéos d’une sélection de chaînes YouTube consacrées à l’IA, en version texte et en version audio. Nous l’avons construite sans écrire de code ni gérer nos propres serveurs, avec Make.com, RapidAPI, Runpod, ChatGPT et ElevenLabs.
Nous avons relié Retell AI, Make.com et ClickUp pour qu’un agent vocal IA qualifie les leads : il suit un déroulé de conversation défini, analyse l’appel et consigne les résultats dans ClickUp. Les commerciaux peuvent alors s’occuper en priorité des leads les plus intéressés. En fin d’article, nous rappelons les points à surveiller au regard du RGPD.
Les agences IA sont des équipes d’agents IA qui reposent sur des modèles de langage et progressent à chaque nouvelle version du modèle. Discord leur offre, à faible coût, une communication en temps réel et une supervision centralisée, et des frameworks comme Agency Swarm coordonnent le travail de plusieurs agents à la fois.
Agency Swarm est un framework construit sur l’OpenAI Assistants API pour coordonner plusieurs agents IA. Il attribue des rôles aux agents, leur permet de communiquer entre eux et offre une gestion d’état légère. On l’utilise par exemple pour automatiser le travail de développement et les revues de code.
Google Apps Script automatise le travail dans Google Sheets et relie les feuilles de calcul à ClickUp et à Make.com, sans infrastructure distincte à construire. Nous expliquons en quoi les types de déclencheurs diffèrent et comment ils fonctionnent, avec l’exemple du scoring des leads.
Dans une tâche ClickUp, l’utilisateur choisit une action. Un scénario Make.com demande à OpenAI l’objet et le corps de l’e-mail, puis enregistre le brouillon dans Gmail. Apps Script tient à jour les données qui servent à préparer les brouillons.
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