PROOPВи платите за години роботи
Перед початком кажемо, скільки приблизно триватиме робота.
Адміністрування ІТ
175 злбез ПДВ за годину
Комп’ютери, принтери й Wi-Fi
Налаштовуємо й обслуговуємо обладнання в офісі, віддалено або на місці.
Пошта, паролі й 2FA/MFA
Створюємо скриньки, змінюємо паролі й налаштовуємо двоетапний вхід (2FA/MFA).
Програми компанії: Optima, FINKA, RDP
Optima, FINKA і віддалений робочий стіл (RDP), через який працівник підключається до свого комп’ютера в офісі.
Облікові записи й доступи
Створюємо облікові записи, змінюємо права й вимикаємо доступи людини, яка йде з компанії.
Комп’ютер нового працівника
Готуємо комп’ютер для нової людини в команді.
Мережі
200 злбез ПДВ за годину
Впровадження й обслуговування роутера та модема (L2/L3/L4)
Налаштовуємо роутер із брандмауером (firewall) та інтернет-підключення офісу, зокрема на обладнанні MikroTik і Cisco. Для наявного роутера робимо аудит, упорядковуємо правила, оновлюємо його й зберігаємо копію конфігурації.
Впровадження й обслуговування VPN
Працівник підключається до компанії через VPN і бачить ті ресурси, до яких має доступ. Іменний доступ можна вимкнути одній людині, не змінюючи паролів іншим.
Wi-Fi і гостьова мережа
Налаштовуємо Wi-Fi у приміщеннях, де працює команда, і гостьову мережу.
DNS і безпека мережі
Змінюємо за планом налаштування домену (DNS), від яких залежать пошта й сайт.
- Термінальний сервер
Моніторинг мережі
Журнал подій із роутера й мережевих пристроїв, що зберігається в інфраструктурі Вашої компанії. Сповіщення, наприклад о 5 ранку, дає змогу зреагувати до відкриття офісу.
Консультація
250 злбез ПДВ за годину
Підбір обладнання та програмного забезпечення
Про заміну обладнання Ви вирішуєте після аудиту, на основі кошторису.
ІТ-аудит із рекомендаціями
На місці перевіряємо, що у Вас є і як іде щоденна робота. Після аудиту готуємо перелік впроваджень із ціною кожної позиції.
- Короткий менторинг і відповіді на запитання
Автоматизація
300 злбез ПДВ за годину
Make.com і n8n
Наприклад, перенесення даних між програмами: з форми на сайті до таблиці або з пошти до програми компанії.
Скрипти: Google Apps Script, Python
Скрипти й невеликі застосунки в Google Apps Script і Google Таблицях, а також на Python.
Інтеграції через API
З’єднуємо програми компанії, щоб дані переходили між ними самі.
Потоки даних між програмами
Обсяг даних для кожної автоматизації описуємо до впровадження.
Моніторинг і підтримка автоматизацій
Коли змінюється програма, з якою пов’язана автоматизація, виправляємо її ми за тією ж ставкою, що й створення.
ШІ-асистенти й чат-боти на сайті
Асистент відповідає Вашим клієнтам на сайті або допомагає команді в щоденній роботі.
Голосовий агент
Агент веде телефонні розмови, наприклад передзвонює людям, які залишили запит.
Підтримка працівників
175 зл без ПДВ за годину віддалено
На місці 250 зл за першу годину з дорогою, далі 175 зл
Працівник дзвонить із проблемою, а ми допомагаємо віддалено або на місці. Час реакції погоджуємо в договорі.
Правила розрахунку
- Розрахуноккожні 15 хвилинадміністрування, мережі й підтримка; консультація – за кожну розпочату годину
- Телефонпн–пт, 9:00–17:00в інші години для клієнтів із договором
- Позаробочий час+50% після 17:00у вихідні та свята подвійна ставка, якщо договір не каже інакше
- ВиїздВаршава й околиціпершу годину з дорогою рахуємо повністю; з рештою Польщі працюємо віддалено
Суми без ПДВ, додаємо 23% ПДВ. Сталий обсяг можна розраховувати місячним фіксованим платежем. Обов’язковими є кошторис або договір.
Опишіть завдання, а ми скажемо, скільки приблизно це триватиме
Під час розмови з’ясуємо, чого стосується робота й чи потрібно приїжджати до Вас в офіс.
